Política de cambios
En caso de falla o cambio del producto: Solicita tu cambio en los 5 primeros días de haber recibido el producto.
El producto debe estar en las mismas condiciones que fue entregado, es decir, sin olor, sin lavados, sin manchas o cualquier indicio de uso previo. De lo contrario no podemos aceptar el cambio.
Contáctanos por mail a contacto@laotraonline.cl o por mensaje interno en Instagram @La_Otra_Tienda_Indícanos si eres de Santiago o regiones, tu número de pedido e indicar las prendas que quieres cambiar.
**Los productos comprados en promoción no tienen derecho a cambio.**
**No se hacen devoluciones de dinero, solo cambios de productos
**El cambio tiene un costo asociado al retiro y despacho de la nueva prenda**