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Política de cambios

 En caso de falla o cambio del producto: Solicita tu cambio en los 5 primeros días de haber recibido el producto.

El producto debe estar en las mismas condiciones que fue entregado, es decir, sin olor, sin lavados, sin manchas o cualquier indicio de uso previo. De lo contrario no podemos aceptar el cambio.

Contáctanos por mail a contacto@laotraonline.cl o por mensaje interno en Instagram @La_Otra_Tienda_
Indícanos si eres de Santiago o regiones, tu número de pedido e indicar las prendas que quieres cambiar.

 

**Los productos comprados en promoción no tienen derecho a cambio.**

**No se hacen devoluciones de dinero, solo cambios de productos

**El cambio tiene un costo asociado al retiro y despacho de la nueva prenda**